LGPD
Privacidade e termos
Quais dados tratamos
Pedidos do mercadinho (itens, valores e forma de pagamento informada), mensagens enviadas ao assistente, datas de estadias e, para anfitriões e equipe, e-mail de acesso e registros de operação.
Para que usamos
Executar pedidos, conferir consumo e enxoval, responder dúvidas dos hóspedes e manter a gestão do imóvel. Não vendemos dados nem os usamos para publicidade.
Pagamentos
Pix e cartão são processados pelo banco ou pelo Mercado Pago. Não armazenamos dados de cartão.
Inteligência artificial
Mensagens ao assistente são processadas por provedores de IA apenas para gerar respostas. Ações sugeridas ao anfitrião sempre exigem confirmação.
Retenção e segurança
Os dados ficam em armazenamento protegido, com acesso restrito por imóvel e perfil. Fotos são privadas e exibidas por links temporários.
Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados falando com o anfitrião pelo Airbnb ou pelo assistente.
Termos de uso
O mercadinho é de autoatendimento: o hóspede registra o que consumir e paga pelo meio informado. Pagamentos são conferidos pelo anfitrião.